Kompetensi Interpersonal Auditor K3: Membangun Hubungan yang Mendorong Keterbukaan dan Kepatuhan Sukarela
Seorang supervisor lapangan menjalani dua sesi wawancara audit terkait kepatuhan prosedur pekerjaan di ketinggian dengan dua auditor berbeda. Auditor pertama membuka percakapan dengan pendekatan pemeriksaan langsung. Supervisor kemudian mengambil dokumen yang diminta, menjawab pertanyaan secara singkat, dan hanya memberikan informasi yang dianggap perlu. Secara administratif audit tetap berjalan, tetapi percakapan tersebut belum memberikan gambaran mendalam […]